Vikapäivystys
24/7

020 741 49 29

Asiakaspalvelu
ja laskutus

020 741 4900

Toimisto
Erauspojantie 3
93600 Kuusamo

EVOn uusi asiakaslehti on ilmestynyt

Lehdessä juttua muun muassa EVOn vaiheikkaasta historiasta, harrastetukirahan saajista sekä energisestä talous- ja hallintopäällikkö Merjasta! Lehden pääset lukemaan täältä.

EVOn toimipisteet pysyvät suljettuina ulkopuolisilta koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi

Koronapandemian ollessa edelleen läsnä arjessa, pidämme toimistomme ja muiden toimipisteiden ovet suljettuina ulkopuolisilta ehkäistäksemme parhaamme mukaan viruksen leviämistä.

Asentajamme tekevät kotikäyntejä vain välttämättömissä tilanteissa ja asianmukaisin suojavarustein varustettuina sekä käsihygieniasta huolehtien. Vikapäivystys toimii normaalisti ja palvelee asiakkaitamme numerossa 0207 41 4929. 

Asiakaspalvelun tavoittaa sähköpostilla asiakaspalvelu@kuusamonevo.fi sekä soittamalla numeroon 0207 41 4900 tai 0207 41 4902. Mittarinlukeman voi ilmoittaa kätevästi netissä osoitteessa www.kuusamonevo.fi. Asiakaspalvelumme palvelee sähköisissä kanavissa arkisin normaalisti kello 8–16. 

Seuraamme tilanteen kehittymistä ja noudatamme viranomaisten ohjeistuksia. Mahdollisista muutoksista tiedotamme EVOn sähköisissä kanavissa. 

Vuoto korjattu Luomantien varressa

Päivitys 17.03: Vuoto on nyt korjattu.

Luomantien varressa on havaittu vuoto vesijohdossa. Korjaustyöt on aloitettu ja päivitämme työn etenemisestä.

Lisätietoja antaa verkostopäällikkö Kimmo Viinikka 0400689099

Keskeytys kaukolämmön jakelussa torstaina 10.9.2020

Kaukolämpöverkoston huoltotöiden vuoksi keskeytys kaukolämmön jakelussa torstaina 10.9.2020 kello 8.00-12.00.

Keskeytys koskee aluetta:

  • Pikkusirkuntie
  • Kaakkurintie
  • Urpiaisentie
  • Rastastie
  • Tilhitie
  • Pääskytie                     
  • Kiurutie
  • Lepinkäisentie
  • Mustalinnuntie

Keskeytyksen aikana ei tule lämmintä käyttövettä, eikä lämmitys toimi. Kylmä käyttövesi tulee normaalisti keskeytyksen ajan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: suunnittelu- ja asiakaspäällikkö Sami Moilainen  0207 4149 07

Suuntaporauksia Luomantie-Airotie välillä

EVO on suorittanut suuntaporauksia kuluneen viikon aikana Luomantie-Airotie välillä. Porauksessa käytetään ”laakerina” bentoniittia pienentämään vedon aikana tapahtuvaa putkeen kohdistuvaa kitkaa. Bentoniitti on käytännössä savea, johon on suuntaporaustarkoituksiin lisätty polymeeriä. Yhdistelmä ei ole myrkyllinen.

Bentoniittiä on purkautunut maan pinnalle sekä joiltakin osin Munakkapuroon. Suuntaporausten loputtua maanpinnalle ja puroon kertynyt bentoniitti poistetaan.

Lisätietoja verkostopäällikkö Kimmo Viinikka p. 0400 689099

Lämmityskausi alkaa – tarkista nämä

Syksyn lähestyessä on aika tarkistaa muutama asia talven varalle, jotta voit lämmittää kiinteistöäsi mahdollisimman taloudellisesti Kuusamon puhtaalla kaukolämmöllä.

  • Tarkista ikkunoiden ja ovien tiivisteet, jotta lämpö ei karkaa harakoille. Vaihda tiivisteet tarvittaessa. Tarkempaa ohjeistusta tiivistämiseen saat täältä. 
  • Varmista kaukolämpölaitteiston oikeat säätöarvot.
  • Säädä ilmanvaihto ja/tai ikkunoiden korvausilmaventtiilit talviasentoon
  • Tarkista huonelämpötila: laskemalla huonelämpötilaa yhdellä asteella voit säästää jopa 5 prosenttia lämmityskuluissa. Ihanteellinen huonelämpötila on 20-21 astetta.

Keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 1.9.2020

Kaukolämpöverkoston huoltotöiden vuoksi keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 1.9.2020 kello 8.00-14.00.

Keskeytys koskee aluetta:

  • Kitkantie 15-22 ja 26
  • Vanttajantie 14 , 16, 17, 19 ja 21

Keskeytyksen aikana ei tule lämmintä käyttövettä, eikä lämmitys toimi. Kylmä käyttövesi tulee normaalisti keskeytyksen ajan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: työnjohtaja Ari Hentilä 0207 4149 09

Keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 25.8.2020

Kaukolämpöverkoston liitostöiden vuoksi keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 25.8.2020 kello 8.00-14.00.

Keskeytys koskee aluetta:

  • Kitkantie 7, 9, 11, 15 – 22, 26
  • Vanttajantie 14 , 16, 17, 19, 21
  • Vienantie 1, 3, 5, 7
  • Joukamontie 16, 18
  • Kaiterantie 1, 3, 5, 6, 7, 9, 13

Keskeytyksen aikana ei tule lämmintä käyttövettä, eikä lämmitys toimi. Kylmä käyttövesi tulee normaalisti keskeytyksen ajan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: työnjohtaja Ari Hentilä 0207 4149 09

Keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 18.8.2020

Kaukolämpöverkoston korjaustöiden vuoksi keskeytys kaukolämmön jakelussa tiistaina 18.8.2020 kello 8.00-14.00. Keskeytys koskee aluetta Joukamontie 2-14, Ouluntaival 2-6 ja Ilmolantie.

Keskeytyksen aikana ei tule lämmintä käyttövettä, eikä lämmitys toimi. Kylmä käyttövesi tulee normaalisti keskeytyksen ajan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: työnjohtaja Ari Hentilä 0207 4149 09

Putkikuljetukset lisäävät liikennöintiä

Ensimmäinen kuljetus Mäntyselän jäteveden siirto- ja purkuputkea on saapunut perille. Putkikuljetukset lisäävät liikennöintiä Torangin puhdistamo – Luomantie -alueella ja myöhemmässä vaiheessa Torangin lämpölaitos – Teollisuustie – Pajatie -alueella. 

Kuljetukset ovat kookkaita

Siirto- ja purkuputkea rakennetaan yhteensä noin 9 kilometriä ja varsinaiset asennustyöt alkavat syyskuun alussa vaakaporauksilla. Ensimmäisen vaiheen työt kestävät tämän vuoden loppuun saakka.