Vikapäivystys
24/7

020 741 49 29

Asiakaspalvelu
ja laskutus

020 741 4900

Toimisto
Erauspojantie 3
93600 Kuusamo

Häiriöt ohi – lämmön jakelu jatkuu normaalisti

Kello 9.49: Lämmönjakelu jatkuu normaalisti.

Häiriöitä kaukolämmön jakelussa koko Kuusamon alueella 19.12.

Kaukolämmön jakelussa on tällä hetkellä alueellisia toimintahäiriöitä koko Kuusamon jakelualueen piirissä (Rukaa lukuun ottamatta). Häiriöt vaikuttavat sekä lämmitykseen että lämpimän veden saantiin. Vikaa korjataan parhaillaan ja päivitämme tilanteen etenemisestä. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Häiriötiedote kaukolämpö

EVOn väki toivottaa rauhallista joulun aikaa sekä onnea tulevalle vuodelle

Hiljennymme joulun viettoon keskiviikkona 23.12.2020 ja suljemme asiakaspalvelun kello 14.00. Joulun pyhäpäivät olemme suljettuna. 

Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät nettisivuiltamme. Vikapäivystys palvelee ympäri vuorokauden myös joulun ajan numerossa 020 741 49 29.

Joulukuusi ja koristeita

Älä laita kinkun paistorasvoja viemäriin – tee kinkkutemppu!

Joulun kiertotalousihme kierrättää tänäkin vuonna jouluherkkujen paistinrasvat uusiutuvaksi dieseliksi. Kinkun rasvan lisäksi kierrättää voi vaikkapa kalan, kalkkunan tai juuressipsien paistossa syntynyttä rasvaa.

Kinkkutempun kierrätyspiste löytyy Kuusamossa K-Citymarketilta. Lisää tempauksesta voit lukea täältä.

EVOn Kimmo Viinikalle vuoden 2020 Kemira-palkinto

EVOn verkostopäällikkö Kimmo Viinikka on palkittu vuoden 2020 Kemira-palkinnolla aktiivisesta roolista MBBR-kantoaineprosessin käyttöönotossa Rukan jätevedenpuhdistamolla. Rukan jätevedenpuhdistamo oli ensimmäinen puhdistamo Suomessa, jossa kyseinen tekniikka otettiin käyttöön.

Palkintoraati piti esimerkillisenä rohkeutta valita jätevedenpuhdistamolle Suomessa uusi MBBR-prosessi, ja Rukan esimerkki on osoittanut, että prosessi sopii Suomen kylmiin oloihin myös vaihtelevalla kuormituksella. Onnittelut Kimmolle hienosta työstä!

EVOn verkostopäällikkö Kimmo Viinikka palkittiin vuoden 2020 Kemira-palkinnolla

Lue lisää täältä.

Lämmitätkö taloasi öljyllä?

Nyt on hyvä aika vaihtaa kaukolämpöön, sillä syyskuun alusta lähtien pientalon omistajat ovat voineet saada 4000 euroa avustusta öljylämmitysjärjestelmän korvaamiseen.

Vaihtamalla öljylämmityksen kaukolämpöön voi avustuksella kattaa parhaimmillaan jopa puolet investointikustannuksista. Tukea voidaan myöntää takautuvasti kesäkuun ensimmäisen päivän jälkeen syntyneisiin kustannuksiin.

Ota yhteyttä, niin autamme sinua laskemaan kustannukset. 

Kaukolämmön liittymisasioissa ja laskelmien tekemisessä sinua auttaa suunnittelu- ja asiakaspäällikkö Sami Moilanen p. 040 741 4907. 

Keskeytys veden jakelussa torstaina 15.10.2020

Kuusamon energia- ja vesiosuuskunta suorittaa vesihuollon
kytkentätöitä. Toimenpiteestä johtuen joudumme
keskeyttämään veden jakelun torstaina 15.10.2020 kello 24-05 koskien alueita:

  • Joukamontie 1, 3 ja 5,
  • Kelantie 2,
  • Kitkantie 1-28,
  • Kitronintie 1-7,
  • Ouluntaival 1, 2 ja 5,
  • Rantatie sekä
  • Vanttajantie 6-21.

Keskeytyksen aikana ei tule käyttövettä, lämmitys toimii normaalisti. Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: työnjohtaja, Jukka Mursu puh. 040 038 9048 ja
suunnittelu- ja asiakaspäällikkö Sami Moilanen puh. 040 068 9100.

Keskeytys veden jakelussa tiistaina 13.10.2020

Kuusamon energia- ja vesiosuuskunta suorittaa vesihuollon huoltotöitä ja
tästä johtuen joudumme keskeyttämään veden jakelun tiistaina 13.10.2020 kello 11-16 koskien alueita Saarua-Ahontie ja Ylätie.

Keskeytyksen aikana ei tule käyttövettä.
Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja: työnjohtaja, Jukka Mursu puh. 040 038 9048 ja
suunnittelu- ja asiakaspäällikkö Sami Moilanen puh. 040 068 9100.

EVOn uusi asiakaslehti on ilmestynyt

Lehdessä juttua muun muassa EVOn vaiheikkaasta historiasta, harrastetukirahan saajista sekä energisestä talous- ja hallintopäällikkö Merjasta! Lehden pääset lukemaan täältä.

EVOn toimipisteet pysyvät suljettuina ulkopuolisilta koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi

Koronapandemian ollessa edelleen läsnä arjessa, pidämme toimistomme ja muiden toimipisteiden ovet suljettuina ulkopuolisilta ehkäistäksemme parhaamme mukaan viruksen leviämistä.

Asentajamme tekevät kotikäyntejä vain välttämättömissä tilanteissa ja asianmukaisin suojavarustein varustettuina sekä käsihygieniasta huolehtien. Vikapäivystys toimii normaalisti ja palvelee asiakkaitamme numerossa 0207 41 4929. 

Asiakaspalvelun tavoittaa sähköpostilla asiakaspalvelu@kuusamonevo.fi sekä soittamalla numeroon 0207 41 4900 tai 0207 41 4902. Mittarinlukeman voi ilmoittaa kätevästi netissä osoitteessa www.kuusamonevo.fi. Asiakaspalvelumme palvelee sähköisissä kanavissa arkisin normaalisti kello 8–16. 

Seuraamme tilanteen kehittymistä ja noudatamme viranomaisten ohjeistuksia. Mahdollisista muutoksista tiedotamme EVOn sähköisissä kanavissa. 

Vuoto korjattu Luomantien varressa

Päivitys 17.03: Vuoto on nyt korjattu.

Luomantien varressa on havaittu vuoto vesijohdossa. Korjaustyöt on aloitettu ja päivitämme työn etenemisestä.

Lisätietoja antaa verkostopäällikkö Kimmo Viinikka 0400689099