Asiakaslehtemme on ilmestynyt!
Lue uusin asiakaslehtemme alta:
Vikapäivystys
24/7
020 741 49 29
Asiakaspalvelu
ja laskutus
020 741 4900
Toimisto
Erauspojantie 3
93600 Kuusamo
Julkaistu
Lue uusin asiakaslehtemme alta:
Julkaistu
Kuusamon energia- ja vesiosuuskunnan toiminnan laatutekijöitä kartoitetaan asiakastyytyväisyyden tutkimuksella.
Toivomme, että vastaatte lyhyeen kyselyyn ja autatte meitä kehittämään toimintaamme. Kyselyyn vastanneiden ja yhteystiedon jättäneiden kesken arvotaan 3 kpl 50 € arvoisia hyvityksiä tuleviin EVOn laskuihin.
Kyselyyn pääset vastaamaan täällä.
Kyselyyn voi vastata 31.10.2021 ja tutkimustuloksia käsitellään luottamuksellisesti. Kiitos vastauksista!
Julkaistu
Suoritamme viemärin tiiveystutkimuksia Oulangantien alueella keskiviikkona. Tutkimuksiin liittyy savulla tehtäviä tiiveyskokeita, joiden yhteydessä savua voi mahdollisesti nousta esim. tuuletusviemäreistä ja sadevesiviemäreistä. Savu on vaaratonta.
Lisätietoja huollon- ja kunnossapidon työnjohtaja Janne Veteläinen p. 040 162 6426.
Julkaistu
Syksyn aikaan on hyvä aika tarkistaa kiinteistön kunto talven varalle:
Vapaa-ajan asunnot ja mökit
Pääsääntöisesti samat seikat kannattaa huomioida niin vakituisessa kuin vapaa-ajan asunnossa. Vapaa-ajan asunnon jäädessä pidemmäksi aikaa tyhjilleen, muista tehdä myös seuraavat:
Pitkän poissaolon jälkeen on hyvä tarkistaa seuraavat asiat:
Julkaistu
Haemme toimistotiimiimme palveluhenkistä asiakaspalvelusihteeriä äitiysvapaan sijaiseksi.
Tehtäviin kuuluu
Asiakkaiden palveleminen vesi- ja lämpöhuollon asioissa monikanavaisesti niin puhelimitse, toimistolla kuin sähköisesti. Työ on monipuolista ja siihen sisältyy asiakaspalvelun lisäksi mm. sopimusten valmistelua ja laskuttamista. Työskentelet osana ammattitaitoista asiakaspalvelutiimiämme. Työssäsi käytät mm. Vesi- ja Lämpökanta-ohjelmistoja.
Odotamme
sinun olevan ulospäinsuuntautunut ja asiakaspalvelutehtävistä motivaatiota saava osaaja. Tarkkuus numeroiden kanssa on eduksesi. Hallitset yleisimpien toimisto-ohjelmien käytön ja sinulla on työhön soveltuva, mielellään kaupallinen koulutus. Toivomme sinulla olevan jonkin verran kokemusta asiakaspalvelun ja toimiston työtehtävistä, kuten asiakastietokantaohjelman käytöstä ja asiakkaiden palvelemisesta. Eduksesi on, jos sinulta löytyy työkokemusta vesihuoltoalalta tai vastaavalta tekniseltä toimialalta. Kaikkein tärkein asia on kuitenkin aidosti positiivinen mieli ja asenne uusia työtehtäviäsi kohtaan.
Tarjoamme
sinulle mielenkiintoisen ja merkityksellisen tehtäväkokonaisuuden, jossa sinun on mahdollista päästä hyödyntämään vahvuuksiasi ja kehittämään osaamistasi. Meillä on ammattilaisista koostuva työyhteisö ja mukavat työkaverit. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen sekä mielenkiintoisen ja vastuullisen työtehtävän sekä monipuoliset henkilöstöedut. Tule osaksi EVOn osaajajoukkoa!
Lisätietoja
Lisätietoja tehtävästä antaa talous- ja hallintopäällikkö Merja Kemppainen puh. 040 7177 901, keskiviikkoisin klo 14.30-15.30 tai sähköpostitse: merja.kemppainen@kuusamonevo.fi
Lähetä hakemus ja CV 10.9.2021 mennessä: https://kuusamonevo.fi/hae-asiakaspalvelusihteerin-paikkaa/
Julkaistu
Keskeytys kaukolämmön jakelussa huoltotöiden vuoksi tiistaina 24.8.2021 kello 08:00–16:00 alueilla:
Kylmä käyttövesi toimii normaalisti. Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja: työnjohtaja Ari Hentilä p. 020 741 4909.
Julkaistu
Kuusamon energia- ja vesiosuuskunta suorittaa vesijohtoverkoston liitostöitä keskiviikkona 18.8.2021 klo 14.00-17.00 välisenä aikana.
Toimenpiteestä johtuen joudumme keskeyttämään vedenjakelun alueilla Turjantie, Selkostie ja Porrastus.
Pyydämme varaamaan keskeytyksen ajaksi talousvettä sekä huolehtimaan, ettei vettä käyttäviä laitteita (pesukoneet, käyttöveden kiertovesipumppu ym.) ole käytössä katkoksen aikana. Pyydämme myös valuttamaan vettä katkoksen jälkeen noin kahden minuutin ajan.
Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja: Työnjohtaja Jukka Mursu puh. 0400 389048
Julkaistu
Kuusamon energia- ja vesiosuuskunta suorittaa vesijohtoverkoston kytkentätöitä. Toimenpiteestä johtuen joudumme keskeyttämään veden jakelun torstaina 5.8. kello 22-6 koskien alueita:
Keskeytyksen aikana ei tule käyttövettä, lämmitys toimii normaalisti. Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja: työnjohtaja Jukka Mursu, puh. 0400 389 048.
Julkaistu
Kuusamon energia- ja vesiosuuskunta työllistää myös tänä vuonna useita kesätyöntekijöitä erilaisiin vesi- ja lämpöhuollon kunnossapito- sekä rakennustehtäviin. Yksi kesätyöntekijöistä on oululainen Inga Laurila, joka opiskelee Oulun ammattikorkeakoulussa energia- ja ympäristötekniikkaa. Kuusamoon Ingan toi opiskelukaverin sekä opettajan vinkki EVOsta kesätyöpaikkana ja Inga päätti laittaa hakemuksen tulemaan.
Kuka?
Inga on ensimmäistä kertaa alansa töissä ja kertoo viihtyneensä EVOlla hyvin. Työhön hän pääsi niin sanotusti vauhdilla käsiksi, kun ensimmäisenä työpäivänä ilmeni Rukan lämpölaitoksella kiireinen huoltotarve ja myös Inga pääsi lennosta osaksi korjaustöitä. Inga saakin ripeistä otteistaan kiitosta voimalaitospäällikkö Lauri Kilpijärveltä: ”On hienoa nähdä, että nuorilla tekijöillä pysyvät työkalut käsissä ja hommat hoituvat. Kesätyöntekijät ja harjoittelijat ovat arvokas lisä EVOn tekijäkaartiin erityisesti kiireisen huoltokauden aikana.”
Kesätyön Inga kertoo olleen hyvin opettavaista ja ymmärryksen opiskeltuihin asioihin kasvaneen, kun teoriaa on päässyt näkemään myös käytännössä. Hän sanoo, ettei oikein ensin tiennyt mitä odottaa työtehtäviltä, mutta työt ovat osoittautuneet monipuolisiksi ja mielenkiintoisiksi, osa on vaatinut voimaa ja osa taas sorminäppäryyttä. Työkaverit ovat olleet mukavia ja työilmapiiri hyvä, Inga kertookin sujahtaneensa hyvin osaksi porukkaa, jossa juttu ja huumori lentää.
Vapaa-ajalla Inga pitää luonnossa liikkumisesta sekä pyöräilystä, ja Kuusamossa näihin onkin hyvät puitteet. Valmistumisen jälkeen Inga suunnittelee hakeutuvansa suunnittelupuolen tehtäviin, koska niissä pääsee hyödyntämään matemaattista osaamista ja laskentataitoja. EVOa työnantajana Inga voi suositella lämpimästi muillekin: ”EVOlla on ollut mukava työskennellä, täällä on saanut monipuolista kokemusta tulevaisuuteen ja tekemiseen on luotettu. Mukava kun välillä on haastetta ja on saanut käyttää omaa luovuutta ongelmanratkaisuun.”
EVO työnantajana: